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Gartner가 발표한 최신 기술 지출 보고서에 따르면, 호주의 IT 부문은 2024년에 7.8%의 성장을 예상하고 있으며, 이는 2023년 예측치인 5.8%보다 상당히 증가한 수치이다. 이 중에서 소프트웨어 지출은 2024년에 12.8% 증가로 가장 큰 성장을 기대하고 있다.
지난 7월 골드코스트에서 개최된 Gartner IT 심포지엄/Xpo에서 Gartner의 부사장 Analyst인 Andy Rowsell-Jones는 호주의 IT 지출이 늘어날 것으로 예상하며, 호주의 대다수 CIO는 클라우드 및 디지털 지원에 추가 투자를 통해 비즈니스 성과와 수익을 높이는 방향으로 집중하고 있음을 언급했다.
또한, 호주 CIO들은 2024년에 사이버 보안, 클라우드 플랫폼, 데이터 및 분석, 애플리케이션 현대화에 가장 많은 자금을 투자할 것으로 예상되며, 이는 최근의 데이터 침해 사건과 관련하여 사이버 보안의 중요성이 부각되고 있음을 강조했다.
<호주 IT 지출 예측 >
(단위 : 백만 AU 달러)
|
22년 지출
|
22년 성장률 (%)
|
23년 지출
|
23년 성장률 (%)
|
24년 지출
|
24년 성장률 (%)
|
데이터 센터
|
4,345
|
23.2
|
4,069
|
-6.4
|
4,275
|
5.1
|
장치
|
15,426
|
2.2
|
15,219
|
-1.3
|
15,937
|
4.7
|
소프트웨어
|
30,322
|
16.1
|
34,343
|
13.2
|
38,729
|
12.8
|
IT 서비스
|
42,126
|
12.0
|
45,132
|
7.1
|
48,840
|
8.2
|
통신 서비스
|
23,956
|
2.9
|
24,861
|
3.8
|
25,479
|
2.5
|
IT 전반
|
116,174
|
10.0
|
123,625
|
6.4
|
133,260
|
7.8
|
출처: Gartner(2023년 9월)
Rowsell-Jones 는 "내년에 호주의 데이터 센터 시스템에 대한 지출 변화는 주로 SASE(Secure Access Service Edge) 기술에 대한 투자 증가에 주도될 것이다. 현지 CIO들은 내년에 투자할 주요 기술로 SASE와 조직 전체에서 혁신과 효율성을 증대시킬 잠재력을 가진 AI를 두 가지 주목할 계획이다. 이러한 기술은 클라우드를 통해 중요한 네트워크 및 보안 서비스를 간단하게 제공하고 조직의 성과를 향상시킬 수 있는 역할을 한다."라고 말했다.
클라우드 컴퓨팅 활용 증가로 수익 증대
IBIS에 따르면 클라우드 컴퓨팅 활용이 증가함에 따라 소프트웨어 수요도 계속해서 증가할 것으로 예상된다. 호주에서 출시된 소프트웨어에 대한 수요는 클라우드 컴퓨팅과 다양한 연결 장치에 의해 촉진되며, 이로 인해 업계 수익은 2027~28년까지 연평균 15.2% 증가하여 109억 달러에 달할 것으로 예상된다.
호주 회사는 주로 소프트웨어 개발 기능을 해외에 기반을 두고 있다. 일부 다운스트림 기업은 현금 흐름 문제로 소프트웨어 지출을 줄였지만, 업계는 코로나19 팬데믹 기간 동안 회복력을 유지했다. 원격 근무를 지원하는 소프트웨어에 대한 수요가 증가하면서 업계는 계속 성장했다. 업계 최대 기업인 Atlassian은 글로벌 소프트웨어 개발 시장에서 성공을 거두었다.
<2023 기준 호주 소프트웨어 시장 점유율>
Software Company
|
시장 보유율 (%)
|
Atlassian
|
52.5
|
Wisetech
|
13.1
|
MYOB
|
9.0
|
Xero
|
7.8
|
출처 : IBISWorld
클라우드 컴퓨팅의 보편화와 스마트폰 및 태블릿의 인기로 인해 소프트웨어 수요가 증가하고 있으며, 클라우드 컴퓨팅은 데이터 저장 및 액세스에 널리 사용되고 있다. 이로 인해 소프트웨어 사용자 기반이 확대되고, 다양한 플랫폼에서 소프트웨어를 개발하는 기회가 늘어났다. 이러한 추세는 소프트웨어 관련 기업과 기관이 증가하고, 글로벌 기술 기업과 경쟁하고 있다.
호주의 클라우드 호스팅 및 데이터 처리 서비스
IBIS에 따르면 디지털화의 추세로 전자상거래를 원하는 소매업체의 증가가 수익 성장을 촉진하고 있으며, 클라우드 호스팅 및 데이터 처리 서비스 제공업체는 최근 몇 년 동안 강력한 성과를 기록하고 있다. 그러나 코로나19 팬데믹은 수익에 복합적인 영향을 미쳤으며, 동시에 글로벌 공급망 중단으로 인한 반도체 부족으로 인해 업계의 잠재적 성장이 억제되었다. 호주의 클라우드 호스팅 및 데이터 처리 서비스 수익은 2022~23년까지 5년간 연평균 10.1% 증가해 약 25억 달러에 이를 것으로 예상된다.
<2023 기준 호주 클라우드 시장 점유율>
Cloud Company
|
Market Share (%)
|
Amazon
|
15.8
|
Microsoft
|
11.5
|
IBM A/NZ Holdings
|
6.6
|
Equinix Australia
|
6.0
|
Canberra Data Centres Pty Ltd
|
4.0
|
NEXTDC
|
4.0
|
Fujitsu Australia
|
2.0
|
출처 : IBISWorld
호주내 인터넷 트래픽의 증가와 데이터 양의 확대로 인해 업계 수익 성장이 가속화되고, 기업은 데이터 분석을 통해 고객 지출 행동과 패턴을 연구할 수 있게 되었다. 이로 인해 데이터 처리 활동을 아웃소싱하는 기업이 늘어나고 있으며, 업계 실적은 2022~23년에 약 4.7% 성장할 것으로 예상된다.
더 많은 기업과 정부가 내부 시스템을 클라우드로 이전하는 데 투자하면서 업계 공급자는 향후 5년 동안 계속해서 성장할 것으로 전망된다. 클라우드 호스팅 및 데이터 처리 서비스 수익은 2027~28년까지 연평균 6.7% 성장하여 약 34억 달러에 도달할 것으로 예상된다.
분야
|
상승 원인
|
증가 예상 수치
|
Capital expenditure on computer software
|
민간 및 공공 부문이 더 큰 효율성을 추구함에 따라 컴퓨터 소프트웨어에 대한 지출이 증가
|
6.8% 증가
|
Government consumption expenditure
|
점점 더 데이터 처리 요구 사항을 아웃소싱하여 업계 수익 성장을 지원
|
3.6% 증가
|
Demand from financial and insurance services
|
많은 금융 및 보험 회사는 운영 효율성을 높이기 위해 데이터 처리 및 웹 호스팅 요구 사항을 아웃소싱
|
43.5% 증가
|
Demand from online shopping
|
온라인 쇼핑의 인기가 지속적으로 높아짐에 따라 온라인 소매업체의 호스팅 요구 사항도 증가하여 업계 서비스에 대한 수요를 지원할 것
|
6.6% 증가
|
출처 : IBISWorld
IBM Australia는 사업 확장에 중점을 두어 회사의 성장을 뒷받침했다. 2017년 5월, IBM은 IBM Cloud 호스팅 서비스와 Watson 코그너티브 플랫폼에 대한 수요 증가로 인해 호주에 네 번째 데이터 센터를 열었다. 최근 사업 인수로는 2018년 Blueworld Australia와 Oniqua Holdings, 2019년 Promontory Australasia, 2021년 SXiQ가 있다.
새로운 데이터 센터의 개장은 호주 시장에서 회사의 규모를 지원하고, 새로운 비즈니스 인수는 회사가 제공하는 서비스 범위를 향상시키는 데 도움이 된다. 이러한 요인들은 최근 몇 년 동안 회사의 성장을 촉진했다.
Capital expenditure on computer software
업계 성과는 기술에 대한 지출과 크게 상관관계가 있다. 일반적인 경제 상황이 개선되면 민간 및 공공 부문이 더 큰 효율성을 추구함에 따라 컴퓨터 소프트웨어에 대한 지출이 증가한다. 이들 부문은 경제 성장이 약한 기간 동안 소프트웨어 및 기타 기술에 대한 지출을 제한하거나 연기하는 경향이 있어 산업 확장 속도를 위협한다. 컴퓨터 소프트웨어에 대한 자본 지출은 2022~23년에 6.8% 증가할 것으로 예상된다.
Government consumption expenditure
정부는 상당한 데이터와 거래 요구사항으로 인해 업계의 주요 고객이다. 정부는 점점 더 데이터 처리 요구 사항을 아웃소싱하여 업계 수익 성장을 지원하고 있다. 정부 고객은 수익성이 좋은 장기 고객을 호스팅 및 데이터 처리 제공업체에 제공할 수 있다. 2022~23년 정부 소비지출은 3.6% 증가할 것으로 예상된다.
Demand from financial and insurance services
금융 및 보험 서비스 회사는 업계에서 중요한 시장이다. 많은 금융 및 보험 회사는 운영 효율성을 높이기 위해 데이터 처리 및 웹 호스팅 요구 사항을 아웃소싱한다. 금융 및 보험 서비스 수요는 2022~23년 43.5% 증가할 것으로 예상되며, 이는 호스팅 및 처리 기업에 기회를 제공할 가능성이 높다.
Demand from online shopping
업계의 호스팅 서비스와 인프라는 온라인 소매업을 뒷받침하고 촉진한다. 온라인 쇼핑의 인기가 지속적으로 높아짐에 따라 온라인 소매업체의 호스팅 요구 사항도 증가하여 업계 서비스에 대한 수요를 지원할 것이다. 이와 관련하여 온라인 구매 습관에 대한 수용이 높아지면서 호스팅 서비스의 필요성이 높아졌다. 온라인 쇼핑 수요는 2022~23년에 6.6% 증가할 것으로 예상된다.
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제너레이티브 AI에 대한 투자 증가
Gartner에 따르면 호주의 지속적인 디지털 전환으로 인해 2024년에는 제너레이티브 AI 기술, 특히 소프트웨어 개발 및 코드 생성을 위한 도구에 대한 투자가 증가할 것으로 예상된다. 그러나 생성적 AI는 주로 기업이 이미 사용하고 있는 소프트웨어, 하드웨어 및 서비스를 통해 장기적으로 기존 지출을 통해 기업에 통합될 것이다.
Rowsell-Jones는 “ 생성 AI 도구는 소프트웨어 개발 진입 장벽을 낮추고 있습니다. 이는 이제 더 많은 디지털 기능이 핵심 IT 조직 외부에 있다는 것을 의미합니다.”라고 말했다. "호주 CIO는 이 기능을 활용하고 더 넓은 조직의 비즈니스 기술 전문가를 지원하고 촉진할 수 있는 가드레일을 제공해야 합니다."
Gartner의 IT 지출 예측 방법은 전체 IT 제품 및 서비스에 걸쳐 수천 개 공급업체의 매출에 대한 엄격한 분석에 크게 의존한다. Gartner는 2차 연구 소스로 보완된 1차 연구 기술을 사용하여 예측의 기반이 되는 시장 규모 데이터의 포괄적인 데이터베이스를 구축한다.
Gartner의 분기별 IT 지출 예측은 하드웨어, 소프트웨어, IT 서비스 및 통신 부문 전반의 IT 지출에 대한 고유한 관점을 제공한다.
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