[KOTRA] 업무 역량 향상을 위한 ChatGPT 및 기타 IT 기술 활용

 

챗지피티 소개와 업무 혁신

챗지피티는 대화형 인공지능으로, GPT(Generative Pre-trained Transformer)을 기반으로 자연스러운 대화를 이어나가며 정보를 제공한다. 이 기술은 AI의 한 분야로, 업무에서 실제로 활용되며 시간을 절약하고 효율성을 극대화한다.

챗지피티의 역사와 발전

챗지피티는 지난 몇 년 동안 AI 산업에서 큰 관심을 받아왔다. 특히, 2020년에 OpenAI에서 공개한 GPT-3는 많은 주목을 받았는데, 이후 전세계의 기업들이 이러한 생성형 AI 기술을 활용하여 다양한 서비스를 제공하고 있다.

기술 발전과 활용 사례

2017년 구글의 'attention is all you need' 논문을 통해 소개된 트랜스포머 모델이 인공지능 분야를 이끌며, 이후 OpenAI의 GPT 모델 등장으로 업무 영역에서의 활용성이 크게 증가했다. 현재 마이크로소프트가 10조원을 추가 투자하고, bing에 ChatGPT를 융합하여 협력 관계를 유지하고 있다. 또한 구글, 네이버, 카카오 등 대기업들이 이와 관련된 서비스를 제공하고 있다.

 

우리가 이러한 기술을 사용해야 하는 이유에 대해 고민할 필요가 있다. 전세계적으로 대기업들은 인공지능 생성형 AI를 도입하고 있고, 업무의 다양한 부분에서 사용되며, 이를 통해 업무 효율성을 향상시키고 시간을 절약할 수 있다.

 

챗지피티의 활용 사례

챗지피티는 다양한 업무에서 활용될 수 있다. 예를 들어, 엑셀 함수 사용 설명, 이메일 작성, 바이어 정보 탐색, 심지어는 이미지 생성까지 가능하다. 이를 통해 시간과 노력을 절약하면서 업무 효율성을 향상시킬 수 있다.

엑셀 활용 사례

엑셀 기능 지원: 엑셀 함수 설명부터 코드 제공까지, 엑셀에서 사용되는 다양한 기능을 챗지피티가 이해하고 설명해주어 업무를 더욱 간편하게 만들어준다.

메일 활용 사례

자동 문서 작성: 이메일 초안부터 보고서 작성까지, 챗지피티는 각종 문서를 작성하는 데 큰 도움을 준다. 특히, 템플릿을 기반으로 한 완성된 초안을 제공하여 업무 시간을 크게 단축시켜준다.

바이어 정보 탐색 사례

업체 정보 탐색: 업무 결정에 필요한 정보들을 빠르게 제공해주며, 웹 검색과 데이터베이스를 활용하여 관련 정보를 탐색하여 업무의 빠른 진행을 도와준다.

뉴스 주제 및 초안 작성 사례

창의적 업무 도움:  기획안 작성이나 브레인스토밍 시 아이디어를 제공하여 창의적 업무에 도움을 준다

설문조사 기능

챗지피티 외의 AI 서비스들

뿐만 아니라, 챗지피티 외에도 다양한 AI 서비스들이 등장하고 있다. 각종 업무 도우미부터 디자인 도구, 정보 제공 서비스에 이르기까지 AI 기술이 우리의 업무 방식을 혁신하고 있다.

http://pf.kakao.com/_BhxkWxj

결론: AI 기술은 우리의 미래를 바꾼다

챗지피티와 같은 AI 기술은 우리의 업무 방식을 뿐만 아니라, 우리의 삶을 혁신하고 있다. 이러한 기술들을 잘 활용하면 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있을 뿐 아니라, 창의성과 혁신을 촉진할 수 있다.