[숭실대 현장실습]삼성 SDS 인턴으로서의 일상

안녕하세요. 저는 최근 호주에서 삼성 SDS 인턴으로 일하면서 많은 경험들을 쌓았습니다.

오늘은 제 경험과 배운 점들을 공유하고자 블로그 포스팅을 작성하게 되었습니다.

사실.. 호주의 일상을 다 블로그에 담으려고 하였으나..

귀찮음으로 미뤄두다가 지금이라도 적어보려고 합니다 ㅎㅎ(평일에는 일하고 주말에는 나가서 놀기 바빠서..)

시드니 대학교에서 / 오페라 하우스 앞에서

블로그 포스팅에 앞서, 해외에서 떨어져 인턴생활을 함에도 불구하고 학교에서 많은 관심과 보살핌이 있구나를 늘 느끼게 해준 '현장실습센터'에 많은 감사함을 전합니다.

1. 국외현장실습 지원 과정

사실 저는 교환학생이나 어떠한 이유로든

꼭 해외에서 살아봐야겠다고 생각했습니다!!

전공학점 6학점을 막학기로 남겨둔 저는 교선 9학점에 전선 6학점까지 주는...

거기에 해외에서 인턴경험까지 쌓을 수 있는 '호주 현장실습'을 발견하게 되었습니다.

어떻게 준비해야하는지에 대한 포스팅은... 꼭 하겠습니다 ㅎㅎ

그렇게 2번의 서류 심사와 3번의 면접 끝에 저는 호주에서 삼성 SDS에 합격하게 되었습니다 :-)

이렇게나 면접을 많이 본다고? 하시지만 면접과 서류 제출 전에 '현장실습센터'와 'IMG (에이전시)' 에서 많은 교육과 검토 끝에 들어가기 때문에 부담 안가지셔도 됩니다 :)

2. 회사 소개

저는 3월부터 8월까지 호주 시드니의 삼성 SDS에서 6개월 동안 인턴으로 근무 중에 있습니다.

호주 삼성 SDS는 삼성전자의 제품을 수입하여 고객사에 배송하는 물류 회사입니다.

( 사진은 보안상의 이유로 삭제하였습니다.)

저는 회사에서 'Warehouse Inbound Data Operator로 인턴 경험을 쌓았습니다.

제가 하는 일들을 간략히 정리해보자면

Planning / Preparation of reports
Providing suggestions on schedule coordination with carriers
Reporting any abnormalitie and operation of the project

( 사진은 보안상의 이유로 삭제하였습니다.)

호주에서 인바운드 오퍼레이터로서의 하루 일과는 정말 다채롭고 흥미롭습니다.

매일 아침 meeting tools를 통해 슈퍼바이저, 매니저, 그리고 팀원들과 일일 미팅을 진행하여 업무 계획을 공유하고 다음 날부터 한 주 혹은 한 달 동안 웨어하우스로 입고되는 컨테이너의 계획을 세우는 열심히 일했습니다. 이를 위해 고객사, 운송사와의 컨택 역시 중요한 일 중 하나였습니다. 오후에는 웨어하우스에 입고되는 컨테이너 상황을 체크하고, 공간 상태와 고객사가 우선적으로 처리해야 하는 물품을 고려하여 전반적인 오퍼레이터 업무를 수행했습니다.

( 사진은 보안상의 이유로 삭제하였습니다.)

또한, 매주 제가 계획한 컨테이너 운영 플랜에 따라 고객사, 운영사, 그리고 팀 전체가 모여 회의를 진행했습니다. 이 회의에서는 앞으로의 계획과 운영에 대해 논의하였습니다.

3. 장점

1. 두려운 영어 극복

회사에서는 외국인 동료들과 함께 일하기 때문에 모든 의사소통은 영어로 이루어집니다.

솔직히 말해서, 제가 영어를 잘하지는 못합니다. 처음 호주에 온 시점에서는 20분짜리 영어 영상도 전혀 이해하지 못했던 수준이었습니다. 그러나 호주에서 회사 생활과 일상 생활을 하면서 호주 친구들과 사귀는 데 큰 문제가 되지 않았습니다. 단지 열정적이고 이해하려는 자세를 갖추고 노력하는 모습을 보여주며, 차츰차츰 영어 실력을 향상시킬 수 있다고 믿었습니다. 말 못했던 감자에서 지금은 호주인들과 소통하는데 크게 문제가 있지 않을 정도까지는 되었다고 생각합니다.. ㅎㅎ

( 사진은 보안상의 이유로 삭제하였습니다.)

2. 회사의 만능캐

회사에서 일하면서 엑셀 데이터를 다루는 일이 많아졌습니다. 처음에는 vlookup, pivot table과 같은 기본 함수를 익히면서 시작했습니다. (엑셀에서 아무것도 다룰 줄 몰랐습니다)

또한 엑셀의 자동화나 시스템 구축에 대한 역할을 수행하게 되었습니다. 또한, 회사에서 필요한 서류 작성도 하였는데요, Inspection Form이나 5S 등 회사에서 요구하는 서류를 만들면서, 어떻게 하면 효율적이고 정확한 양식을 만들고 제공할 수 있는지에 대해 배울 수 있었습니다. 이를 통해 회사의 요구에 맞는 양식을 쉽게 구성하고 관리하는 방법을 익힐 수 있었습니다.

현재는 인바운드 운영에 대한 메뉴얼(SOP)을 작성하고 있습니다. 이를 통해 인바운드의 프로세스와 업무를 인계받을 사람이 쉽게 이해하고 수행할 수 있도록 구성하고 있습니다. 이 경험을 통해 문서 작성 능력과 효율적인 지식 공유 방법을 습득하였습니다.

( 사진은 보안상의 이유로 삭제하였습니다.)

3. 회사의 운영

삼성 SDS의 글로벌 기업의 역량과 다양한 경험, 전문성을 통해 회사 운영과 경영에 대한 이해와 시야를 넓힐 수 있습니다. 또한 문제를 해결하는 역량과 팀워크, 협업 능력 등 회사 운영과 경영을 통해 시야를 넓힐 수 있는 좋은 기회를 갖출 수 있다고 볼 수 있습니다.

4. 호주에서의 생활

인턴으로서의 업무 외에도 호주에서 다양한 활동을 통해 즐거운 시간을 보내며 많은 추억을 쌓을 수 있습니다

한국에서는 경험할 수 없는 많은 경험을 해볼 수 있습니다. 수 많은 아름다운 비치와 왈라비, 캥거루를 보며 호주만의 특별한 매력을 즐길 수 있습니다. 또한 인턴으로 함께 온 친구들과 이곳저곳 돌아다니며 공연도 보고 매주 열리는 축제도 참여하면서 행복하고 재밌게 호주에서의 직장생활(?)을 만끽할 수 있습니다 :)

가족 , 부모님께서도 타지에서의 생활을 많이 걱정하셨었는데, 호주에서 안전하고 재밌게 놀고 있는 모습을 직접 보고가신 뒤, 걱정을 다 털어버리고 가셨답니다.

4. 마지막으로

현재 저는 평일에는 회사에서 열심히 일을 하고 퇴근 후와 주말에는 열심히 놀러다니면서 20대에 할 수 있는 모든 것들을 해보려고 이곳저곳 놀러다니고 있습니다.

경험도 많이 하려고 노력하고, 앞으로의 인생에 있어 중요한 순간에 특별한 경험을 하고 있습니다.

제가 뛰어난 능력을 가진 것도 아니고 영어를 잘하는 편도 아니었습니다. 그저 열심히 했고, 배우는 자세로 최선을 다해 근무하는 중입니다. 그로 인해 Manager(팀장)으로부터 연장제의도 받게 되었습니다. 모두 도전한다면 충분히 해낼 수 있다는 것을 알려주고 싶습니다.

호주가 됐든, 회사가 어디든 '국외현장실습'을 준비하는 학생들에게 전하고 싶은 메시지는 "자신을 믿고 도전하라" 입니다.

현장실습은 새로운 환경, 경험해보지 못한 곳에서 도전과 성장의 기회입니다. 예상치 못한 상황들과 좋지 않은 상황에도 직면하게 되지만, 이를 통해 생각과 사고가 성장하고 있음을 계속 느끼고 있습니다.

저 또한 현장실습을 나가기 전과 후를 생각했을 때, 조금씩 어른이 되가고 있구나..를 많이 느낍니다. 자신에게 주어진 기회를 최대한 활용하고, 열정과 의지를 갖고 꼭 도전해봤으면 좋겠습니다.